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  在初始的用户协议中，明确规定仅在“①车辆所有权产生搬运；②车主未按要求供给车辆所有权证明文件或供给的证明文件被确定为不符合权益收取条件；③经过任何不适当的方法不合法获取权益。一旦确定存在上述景象的，则免费充电服务将于上述景象产生之日停止。”时，才会停止免费充电服务。但是，近期贵公司却在未经车主赞同的状况下，单方面增加了“（包含但不限于将权益运用于其他非权益车辆或为别人供给充电服务等)。”不允许给第三方充电”的条款。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，格局条款是当事人为了重复运用而预先拟定，并在缔结合一起未与对方洽谈的条款。贵公司的用户协议无疑归于格局条款，在签署协议后，未经两边洽谈一致而私行更改协议内容，此行为涉嫌违背法律规定。一起，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不实行合同责任或许实行合同责任不符合约好的，应当承当持续实行、采纳补救措施或许补偿相应的丢失等违约责任。贵公司此举归于实行合同责任不符合约好的状况。最初咱们终究挑选购买贵公司轿车，免费充电服务是重要考量要素之一。现在贵公司私行更改协议，严峻约束了我的合法权益与运用体会。从常理而言，在合理范围内为亲朋好友的车辆充电应属正常行为，新条款的施行无疑给我带来极大不方便。在此，咱们强烈要求贵公司从头审视此次更改行为，康复原有的用户协议内容。我深信，只要经过两边相等对话与协作，才干完成企业与顾客的共赢。望贵公司分外的注重我的诉求，在合理时间内给予我一个满足的答复。

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