开展“城市管理服务水平提升年”活动为助推诏安高水平发展贡献城管力量
今年，县城市管理和综合执法局开展“城市管理服务水平提升年”活动，为助推诏安高水平发展贡献城管力量。
诏安政务公开，政策措施来敞开。各位网友，大家好！这里是诏安政府网政务访谈栏目。今天我们有幸邀请到了诏安县城市管理和综合执法局局长沈力炎做客我们栏目，为大家介绍他们在“城市管理服务水平提升年”活动工作中的经验和成果。您好！欢迎您的到来！
今年，县城市管理和综合执法局开展“城市管理服务水平提升年”活动，为助推诏安高水平发展贡献城管力量。您可以介绍一下“城市管理服务水平提升年”活动的主要内容吗？
“城市管理服务水平提升年”活动以高水平质量的发展、高品质生活、高效能治理为主攻方向，以
抓牢一个“智慧”、突出两个“美化”、强化三个“管控”、建立四个“补齐”、做好五个“治理”
等举措，推动全县城市管理工作有面上的改观和质上的提升，以此来实现设施更加齐全、功能更完善、市容更加整洁、环境更加优美的精细化城市管理。
随着信息技术的加快速度进行发展，城市管理工作也迎来了新的变化。县城市管理和综合执法局
于2024年2月真正开始启动运营诏安县智慧城管暨城市综合管理服务平台，应用信息化技术采集城市管理问题，覆盖更长时段、更广空间，至今共完成案件处置5802件，增强了城市管理服务统筹协调能力。下一步，“智慧城管”将增设智能监控，设置高空瞭望设备，配置无人机远程控制、自动巡查、定点拍摄，设计智慧停车子系统，积极推动构建“网格巡查—采集问题—分类上报—派遣处置—核查验收”的全流程、全周期城市管理闭环体系。
加强公园环境、秩序维护，大力开展绿地常态化、地毯式清理养护，并及时有效地发现、劝导园内不文明行为；积极开展绿化补植行动，今年来，在江滨公园、南环城路种植山樱花和樟树共计429棵；培植格桑花、石榴苗等1177盆；充分的利用已培植的苗木和原有的优良苗木进行移植补植，共移植补植乔木4752株，非常大地节省苗木补植经费的投入。
吹响省级文明县城创建工作“奋进号”。对城区的主次干道、背街小巷定期开展全面“大扫除”，增加机械化清扫频次，主动发现、常态化清理“牛皮癣”小广告，做好中转站、公厕等公共设施的清洗与除臭工作；推行主干道垃圾包定点收集，做好背街小巷、农贸市场等重点区域的垃圾清运工作；疏堵结合，全力推行“引摊入市”机制，引导流动摊贩入市经营并协助其办理相关证件，督促经营户合法合规经营。“西郊夜市”现已化身诏安美食打卡“新地标”，为诏安百姓的生活及外来游客的旅程增添了温馨色彩，成为一张具有闽式生活特色的诏安名片。
“城市管理服务水平提升年”着眼“管理”和“服务”两方面，在城市发展过程中，管理和服务相辅相成、密不可分。可否介绍一下，为给城市居民提供安全、有序、宜居的生活环境，本次活动在“强化管理管控”方面下了什么功夫呢？
加强县与乡镇两级的纵向联系，建立健全新增“两违”防控机制和存量“两违”化解机制。2024年，市下达我县全年拆违任务指标为41.6万㎡，我县分解下达至各乡镇的拆违任务指标合计46.5万㎡。截至目前，我县共处置404046㎡，完成全县年度目标任务88.8%，完成市下达任务97.1%，拆违任务完成进度较为可观。
加强全县渣土运输管理，联合交警、交通等部门开展渣土运输车辆专项整治行动，严厉打击车辆扬尘、“滴洒漏”等违反法律法规行为。今年来开展渣土车“滴洒漏”日常巡查346次、规模性联合整治68次，扣押违规运输渣土车64车次，切实保护和改善我县生态环境。
严抓物业小区消防安全管理，持续做好物业小区公共收益“点题整治”、信用评估等相关工作，截至目前我县物业小区公共收益共有118.57万元，已存入住宅专维金专户96.16万元，存入业委会账户22.41万元，所有小区均已完成2023年公共收益审计工作，群众获得感明显增强；
加强物业党建联建，深入开展“红色物业”示范社区（小区）创建工作，并以“城管进社区”为抓手充分激发城市基层治理活力，今年来城管进驻社区解决群众问题84个。
聊完“管理”，现在让我们聚焦“服务”。通过您刚才的介绍，我们已感受到“为人民服务”这一宗旨贯穿于“城市管理服务水平提升年”活动始终，请您再具体谈谈，此次活动将产生哪些人民群众看得见摸得着的成果呢？
2024年预计投资75万元，对诏安县农行宿舍、旧检察院宿舍及永华宿舍楼3个老旧小区改造提升，力争按时完成城区内所有2000年底前建成老旧小区的改造工作。
诏安县东西沈桥路灯配套项目已于2024年2月完工，改变了长期以来群众“摸黑过桥”的情况，美化亮化城区面貌，保障人民群众出行安全。中兴大道两侧路灯配套提升改造、城区低洼地段雨污管网清淤、县政府周边路段停车硬隔离护栏设施这三个为民办实事项目，也将在今年10月前完成。
上半年，我们已在12家物业管理小区增设垃圾分类亭共24座，下一步将推进环卫一体化优化提升工作，并在今年内建成3座环卫工人休息室和户外人员休息室。
一方面推动瓶装液化石油气规模化整合，今年来共注销瓶装液化石油气供应站15家，并整合2家瓶装液化石油气供应站到诏安燃气城区配送中心进行集中管理，有实际效果的减少燃气安全风险点；另一方面持续推进燃气管道更新改造，截至6月3日，我县累计完成居民户内燃气设施安全更新改造8642户，完成户数占本次改造总户数的97.10%，累计投资额222.092万元，管道改造完成比排名连续位居全市前列。
到这里，您已经为我们讲解了“智慧”、“美化”、“管控”、“补齐”这些关键词。我注意到最后一个关键词是治理，“五个‘治理’”是指哪五个领域呢？
“五个‘治理’”指城管执法局主要关注的“门前三包”、车辆违停、噪声污染、渣土运输、燃气经营这五个重点执法领域。
相信很多观众也可以感觉到，在这些领域，诏安城管的执法方式发生了一些变革，您能具体谈谈这些变革吗？
我们以规范权力、严格执法为前提，以转变理念、执法为民为导向，在改进工作方法方面做了很多努力。
把严格规范公正文明执法作为根本要求，加大执法监督力度，引入法制审核机制，对不适用从轻、减轻、免予处罚的案件一律严格依法实施行政处罚，防止应罚未罚，切实维护法律权威和人民群众切身利益。
坚持以法为据、以理服人、以情感人的执法理念，依职权主动实施行政柔性执法，做到处罚与教育相结合，以最低的执法成本换取最大的社会效益，充分释放行政执法的温情善意。
全面推行包容审慎监管执法，建立简易引导、容错纠错、守信激励三项机制，综合运用引导示范、警示告诫、指导约谈、回访座谈等非强制执法手段，实现政治效果、法律效果、社会效果相统一。
首先，我要感谢广大市民对我们工作的支持和理解。城市管理工作涉及面广，是一项复杂、综合的系统工程。洁净美好的诏安，需要每位市民参与打造，共同维护。同时，我们也将继续努力，一直在优化执法方式，提升服务质量，为市民提供更便捷、高效的服务。最后，欢迎群众朋友对我们的工作提出宝贵的意见和建议。让我们一起努力，守护美好家园。
县城管执法局把服务市民、造福群众作为城市管理的出发点和落脚点，积极完善信息化支撑、网格化管理、精细化服务的城市化管理平台，打造富有活力和效率的城市管理体系，不断细化便民举措，提升管理服务水平，持续增强群众的获得感和幸福感。很谢谢沈力炎局长的精彩分享，也感谢各位观众收看本期的政务访谈，我们下期再见！
